Följande villkor ("Villkor") gäller mellan dig och www.sarahgranholm.com
Ägare: Sarah Granholm
Organisationsnummer: 940902-1400,
Adress: Banérgatan 39, 115 22, Stockholm
Att göra en beställning
Genom att använda webbplatsen och göra en beställning på webbplatsen bekräftar du att du har läst och accepterat både villkoren och integritets-policyn. Se till att du har granskat och förstått dessa villkor innan du slutför ditt köp.
Innan du slutför din beställning har du möjlighet att granska dina valda varor, informationen du har angett, det totala orderpriset och korrigera eventuella inmatningsfel. Observera att varor i din varukorg inte är reserverade och kan köpas av andra kunder tills din beställning är slutförd i kassan och du får ett bekräftelsemail. Om din anslutning till webbplatsen är inaktiv under en längre period kan dina valda varor tas bort från varukorgen, vilket kräver att du väljer dem igen.
Efter att du lagt din beställning får du ett bekräftelsemail med alla orderuppgifter och ett ordernummer till den e-postadress som angavs i kassan. Du får sedan ett leveransbekräftelsemail med ett spårningsnummer.
Frakt & Leverans
Fri frakt inom Sverige.
Normala leveranstider är 2-5 arbetsdagar.
Leveranstiden beror på vilket leveransalternativ som valdes i kassan och vart beställningen ska skickas.
Vi reserverar oss för tillfälliga avbrott, slutsålda varor och andra dröjsmål.
Vissa produkter är beställningsvaror, och kräver kundspecifika anpassningar varvid leveransen kan ändras. Vår strävan är högsta möjliga prioritet och vi underrättar er vid eventuella frågetecken.
Retur
Du har 14 dagars öppet köp (gäller ej personliga beställningar).
Alla returer måste skickas tillbaka inom 14 dagar efter leverans.
Du ansvarar själv för returkostnader. Summan dras av vid återbetalning.
Returavgift inom Sverige: 69 SEK.
Övriga returavgifter:
Norge: 119 NOK
Danmark: 79 DKK
Resten av EU: 10 €
USA: 20 $
Storbritannien: 25 £
Australien: 30 $
Maila ditt ordernummer till info@sarahgranholm.com och orsak till retur.
Tänk på att vara försiktig när du provar varan/varorna hemma, de är ömtåliga och det är ditt ansvar att varan/varorna returneras i originalskick. Underlåtenhet att följa denna returpolicy innebär att returer endast accepteras efter vårt gottfinnande.
Handläggningstid för returer är normalt sätt 14 dagar från det att vi mottagit det returnerade paketet på vårt lager. Du får ett e-postmeddelande när återbetalningen är slutförd. Du kan förvänta dig att se återbetalningen på ditt konto inom 3–5 arbetsdagar. Observera att den initiala fraktavgiften och returkostnaden inte återbetalas och eventuella faktureringsavgifter återbetalas inte.
Betalmedel
Vi accepterar en mängd olika betalningsmetoder inklusive PayPal och Klarna.
Presentkort
Du kan använda ett presentkort för att betala för din beställning i kassan.
Välj alternativet presentkort och ange din personliga kod för att slutföra transaktionen.
Presentkortet gäller i 1 år från köpdatum. Går ej att förlängas eller lösas in mot kontanter.
Avbokning av order
Om du behöver avboka din beställning, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Vi kan utfärda en återbetalning eller annullera fakturan, men när din beställning har skickats från vårt lager är avbokningar inte längre möjliga.
